Oi Pessoal, tudo bem?
Esta semana aqui na empresa nos deparamos com um problema na transação FD33, cujo os valores de vendas estão errados e com sinal de negativo
Executamos o programa RVKRED88 pra simular a reestruturação e pesquisamos na transação VKM4 para listar os documentos pendentes em tese as duas informações estão corretas, consultamos as tabelas S066 e S067 estão conforme a FD33, porem diferente da informação real.
Rodamos o programa RVKRED77 para efetivamente reestruturar a conta de credito do cliente, porem sem nenhum efeito positivo.
O cliente em questão é o cliente principal da conta, os demais clientes não têm documentos pendentes.
Gostaria de saber se alguém já se deparou com uma situação semelhante e qual solução foi adotada para solução do problema.
Obrigado pela ajuda de todos